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通過(guò)以下故障排除步驟，技術(shù)人員應(yīng)該能夠以更有效的方式解決大多數(shù)規(guī)模問(wèn)題。
最近遇到一位客戶(hù)，他厭倦了過(guò)去稱(chēng)重公司收取的高額修理費(fèi)。似乎每當(dāng)他們的一個(gè)秤壞了，就有可能秤的幾個(gè)部件都不好用。稱(chēng)重傳感器、接線(xiàn)盒和指示器都將立即更換。我遇到過(guò)太多只在少數(shù)情況下和高壓沖洗、進(jìn)水、水垢濫用等惡劣環(huán)境下不容易使用的部件。我發(fā)現(xiàn)，當(dāng)一個(gè)技術(shù)人員發(fā)現(xiàn)幾個(gè)部件都不好用的時(shí)候，更有可能是他不確定問(wèn)題出在哪里，懷疑所有可能的問(wèn)題，直到問(wèn)題被識(shí)別出來(lái)。當(dāng)技術(shù)人員到達(dá)測(cè)試地點(diǎn)時(shí)，發(fā)現(xiàn)秤的指示值在漂移。他認(rèn)為秤的稱(chēng)重傳感器壞了。他更換了現(xiàn)有的稱(chēng)重傳感器，發(fā)現(xiàn)指示值仍在漂移。嗯，他會(huì)覺(jué)得指示器可能有問(wèn)題，現(xiàn)在指示器已經(jīng)換了，但是分度值還在浮動(dòng)，所以他決定一定是接線(xiàn)盒的電路板有問(wèn)題。最后經(jīng)過(guò)檢查，確定接線(xiàn)盒旁邊的電纜損壞，于是技術(shù)員將原來(lái)的接線(xiàn)盒換成好的接線(xiàn)盒，接一根新的電纜。然后，技術(shù)人員會(huì)非常友好地告訴客戶(hù)，他不會(huì)收取電纜的價(jià)格。
因?yàn)檫@個(gè)現(xiàn)象我聽(tīng)過(guò)很多次了，好像挺普遍的。我不認(rèn)為這種情況是不誠(chéng)實(shí)的；只是技術(shù)人員想在客戶(hù)面前做得更好，沒(méi)有正確查找故障的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)正確找出故障時(shí)，上述情況不會(huì)也不可能發(fā)生。
技術(shù)人員應(yīng)始終擁有找出秤故障的工具。為了更好的安裝，他要有一個(gè)好的稱(chēng)重傳感器模擬器，可以讀取5000兆歐(MΩ)或納米西門(mén)子(ns)萬(wàn)用表，電導(dǎo)率的計(jì)算方法(MΩ=1000×nS)，以及9V電池和設(shè)備必備的技術(shù)指南。他也應(yīng)該有詳細(xì)的說(shuō)明。
通過(guò)以下故障排除步驟，技術(shù)人員應(yīng)該能夠以相對(duì)有效的方式解決大多數(shù)規(guī)模問(wèn)題。您應(yīng)該按照步驟操作，直到問(wèn)題得到解決或找不到為止。當(dāng)你檢查量表時(shí)，直到間歇性問(wèn)題不再出現(xiàn)，一切正常。
新的故障檢修員有陷入熟悉的陷阱的危險(xiǎn)。你所面臨的問(wèn)題看似以前見(jiàn)過(guò)，并不代表問(wèn)題產(chǎn)生的原因是一樣的。并且要知道，相似性雖然可以幫你找出錯(cuò)誤，但你必須學(xué)會(huì)正確解決，才能走捷徑。
找出故障的步驟:
1.通過(guò)操作和/或觀察確定問(wèn)題所在。如果沒(méi)有對(duì)故障的詳細(xì)了解，技術(shù)人員將花時(shí)間尋找想象問(wèn)題的徒勞解決方案。有時(shí)問(wèn)題與客戶(hù)的期望有關(guān)，設(shè)備無(wú)法執(zhí)行預(yù)期的任務(wù)，或者客戶(hù)沒(méi)有接受過(guò)使用秤的正式培訓(xùn)。
2、全面檢查秤的所有部件，注意有無(wú)錯(cuò)誤和缺陷。例子:電子秤下的碎片，鍵盤(pán)上的洞，腐蝕的電纜。這些現(xiàn)象中的任何一個(gè)都是問(wèn)題，或者可能進(jìn)一步混淆問(wèn)題。其次，盡可能糾正這些缺陷，再次檢查癥狀。
3.檢查刻度設(shè)置、雙列直插式封裝開(kāi)關(guān)、跳線(xiàn)和程序，以確保指示器設(shè)置正確。以下是我見(jiàn)過(guò)的一些問(wèn)題的真實(shí)例子。
A)GSE250/255有一個(gè)程序軟件，可用于選擇使用四線(xiàn)或六線(xiàn)稱(chēng)重傳感器。如果組件設(shè)置為使用六線(xiàn)系統(tǒng)，但使用了四線(xiàn)稱(chēng)重傳感器，則秤將不會(huì)顯示重量。
B)FairbanksH90-5200，具有雙列直插式封裝轉(zhuǎn)換器。如果雙列直插式封裝轉(zhuǎn)換器設(shè)置不正確，電子秤可能會(huì)顯示重量不足/超重，甚至漂移。
c)某些制造商的指示器具有2mv/v3mv/v的跳線(xiàn)功能，如果設(shè)置不正確，該跳線(xiàn)可能會(huì)阻止指示器完全顯示。我遇到過(guò)一個(gè)秤，可以相當(dāng)準(zhǔn)確地稱(chēng)出72380磅的重量，但是超過(guò)這個(gè)重量，顯示值就不會(huì)上升，就此停止。我花了幾個(gè)小時(shí)尋找那個(gè)問(wèn)題。
d)梅特勒-托利多aguar/JagXtrem依靠?jī)?nèi)部備用電池，當(dāng)它工作不正常時(shí)，設(shè)置可以完全消失。
設(shè)定方面，秤的控制器有很多變化，列出可能出現(xiàn)的問(wèn)題；但是，如果設(shè)置正確，問(wèn)題很可能出現(xiàn)在電子設(shè)備中。
4.如果問(wèn)題不在刻度尺的設(shè)置上，請(qǐng)拆除所有輔助部件，如打印機(jī)、外部數(shù)字顯示器、計(jì)算機(jī)、圖形記錄器、點(diǎn)陣顯示器等。這些輔助部件中的任何一個(gè)都可能通過(guò)反饋、短路、錯(cuò)誤通信或許多其他可能的方式導(dǎo)致故障。如果故障消失，說(shuō)明輔助部件會(huì)有故障。逐個(gè)重新連接輔助部件，直到故障再次出現(xiàn)；一旦出現(xiàn)故障，您可以找到有問(wèn)題的組件。
5.如果故障沒(méi)有消失，將指示器連接到模擬器，并檢查穩(wěn)定性和線(xiàn)性度。指示器應(yīng)穩(wěn)定，通過(guò)上下點(diǎn)擊模擬器，指示應(yīng)重復(fù)，增加和減少應(yīng)呈線(xiàn)性。如果指示燈工作不正常，應(yīng)進(jìn)行修理或更換。
6.如果指示器沒(méi)有問(wèn)題，應(yīng)重新連接電纜，并將模擬器連接到接線(xiàn)盒。該測(cè)試可以確定電纜是否良好。電纜看起來(lái)不錯(cuò)，但內(nèi)部可能已被破壞。如果發(fā)生故障，并且指示器具有在線(xiàn)瞬態(tài)電壓保護(hù)(電涌保護(hù)SVP)功能，則該保護(hù)可以解除。如果斷開(kāi)后電子秤能正常工作，更換浪涌保護(hù)；如果斷開(kāi)后秤不能正常工作，請(qǐng)更換電纜并重新測(cè)試。
對(duì)于單個(gè)稱(chēng)重傳感器系統(tǒng):
7.檢查稱(chēng)重傳感器的電線(xiàn)，運(yùn)行稱(chēng)重傳感器測(cè)試程序，或在可能的情況下更換稱(chēng)重傳感器。如果這解決了問(wèn)題，則稱(chēng)重傳感器出現(xiàn)故障。如果仍然不起作用，請(qǐng)轉(zhuǎn)到第11步。
對(duì)于多個(gè)稱(chēng)重傳感器系統(tǒng):
8.拆除接線(xiàn)盒中稱(chēng)重傳感器的所有電纜，將稱(chēng)重傳感器模擬器連接至接線(xiàn)板，并測(cè)試指示器的穩(wěn)定性和線(xiàn)性度。指示器工作嗎？如果不起作用，更換接線(xiàn)盒中的接線(xiàn)板，并再次測(cè)試。
9.如果接線(xiàn)盒良好，使用以下測(cè)試方法測(cè)試稱(chēng)重傳感器:
A.連接稱(chēng)重傳感器的信號(hào)線(xiàn)、激勵(lì)線(xiàn)和激勵(lì)電壓補(bǔ)償線(xiàn)，并檢測(cè)它們的絕緣阻抗，該阻抗應(yīng)在1000ω至1nS的范圍內(nèi)。如果絕緣阻抗不在正確的范圍內(nèi)，應(yīng)更換稱(chēng)重傳感器。
B.如果稱(chēng)重傳感器通過(guò)第一次測(cè)試，連接稱(chēng)重傳感器電橋電源(9V電池工作正常)。無(wú)負(fù)載時(shí)稱(chēng)重傳感器的輸出值應(yīng)接近零。如果稱(chēng)重傳感器無(wú)法卸載，您需要知道稱(chēng)重傳感器的最大輸出值。例如，具有9V電源橋電壓的3mV/V稱(chēng)重傳感器的最大輸出值為27mV?，F(xiàn)在必須做的是輸出值是你所期望的，考慮稱(chēng)重傳感器是否需要更換。
**注意:上述檢測(cè)的另一種方法是反復(fù)重新安裝稱(chēng)重傳感器，直到發(fā)現(xiàn)損壞的稱(chēng)重傳感器。由于指標(biāo)問(wèn)題，這種方法不常使用。
10.稱(chēng)重傳感器經(jīng)過(guò)測(cè)試后，如果需要更換，需要重新連接傳感器和接線(xiàn)盒之間的電線(xiàn)，并重新評(píng)估秤。。
11.現(xiàn)在秤運(yùn)行正常嗎？如果仍然不能正常工作，請(qǐng)重新評(píng)估上述測(cè)試，以確保測(cè)試能夠正確完成。如果每一步都做得正確，但問(wèn)題仍然沒(méi)有解決，那么就必須尋求技術(shù)支持。
很多廠(chǎng)商都愿意幫你解決他們的設(shè)備問(wèn)題，因?yàn)槿绻O(shè)備可以維修，他們的設(shè)備就不會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的設(shè)備取代。如果廠(chǎng)家不能或者不會(huì)幫你，會(huì)有很多和你發(fā)展了工作關(guān)系的企業(yè)來(lái)幫你。這些公司包括NationalScale&Control、Debac、RLZiemba等市場(chǎng)上著名的維修公司。他們不僅提供支持，還能提供設(shè)備配件，這也是他們?cè)敢鈳兔Φ脑颉Ｐ枰奥?lián)系他們，打電話(huà)之前知道自己想要什么。沒(méi)有人喜歡不勞而獲的人。他們?yōu)槟愎ぷ鞯臅r(shí)間實(shí)際上是一種投資，所以他們需要得到回報(bào)。

通過(guò)這種解決技術(shù)問(wèn)題的方案，無(wú)論是采礦還是其他領(lǐng)域，你的技術(shù)人員都會(huì)更快地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，更有效地解決問(wèn)題。這樣做會(huì)讓客戶(hù)更開(kāi)心，技術(shù)人員也不會(huì)那么無(wú)奈。

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